Centro Pro+ per le Aziende
Renault PRO+
Dall’esperienza Renault nel mondo del lavoro nasce PRO+, il primo servizio in Europa dedicato esclusivamente ai professionisti. PRO+ è:
- Un servizio di consulenza dedicato.
- Un'officina che garantisce la manutenzione in 8 ore senza appuntamento.
- Orari di apertura prolungati.
- Veicoli sostitutivi sempre pronti.
- DisponibilitĂ di veicoli allestiti.
Numero 1 in Europa da 12 anni nel segmento dei veicoli professionali con una quota di mercato del 14% a fine 2009, Renault persegue la sua strategia di distribuzione per i clienti commerciali con il lancio del marchio Renault Pro+ in 20 Paesi del mondo nel 2010.
Per aziende e professionisti, l’auto o il furgone sono uno strumento di lavoro importante nello svolgimento della propria attività . La rete di assistenza deve garantire la puntuale manutenzione dei veicoli, in conformità ai più alti standard qualitativi e di servizio.
Nel 1999, Renault ha precorso i tempi creando delle insegne specifiche contestualmente al rinnovo della gamma commerciale. Oggi Renault riprende e amplia questo concetto sviluppando servizi dedicati ai professionisti, contrassegnati da un marchio esclusivo: Renault Pro+.
I "Plus"
In un ambiente specialmente configurato, Renault Pro+ offre una risposta globale e “su misura” alle esigenze dei clienti professionali.
- Prodotto: Ampia gamma di Veicoli professionali Renault di serie ed Allestiti, adatti per ogni esigenza.
- ProfessionalitĂ : Team di vendita e post-vendita specializzato con elevate competenze commerciali ed esperti di tecnologie grazie a un percorso di aggiornamento costante, gestito direttamente dal costruttore con l'ausilio di specialisti qualificati.
- Prossimità : Tutti i servizi di vendita e di post vendita in un unico sito con la garanzia di un'assistenza completa e una presenza sul territorio capillare. Ogni Centro fornisce tutte le prestazioni legate all’uso professionale dei veicoli: acquisto di veicoli nuovi o usati, accessori e allestimenti specifici, finanziamenti, contratti di manutenzione o di mobilità , leasing, noleggio, assistenza...
- Proattività : grazie a un’organizzazione flessibile, ad apparecchiature e strumenti adatti a furgoni fino a 7 tonnellate, che ci permettono di occuparci tempestivamente dei veicoli, riducendo al minimo i fermi in officina e sempre nel rispetto delle tempistiche concordate. 12 punti per sintetizzare caratteristiche e vantaggi di Renault Pro+ nella vendita e nel post-vendita.
- Uno spazio di vendita e post-vendita totalmente dedicato ai clienti professionali.
- Team di vendita e post-vendita specializzati nei veicoli professionali.
- Vasta esposizione di veicoli professionali, compresi i modelli allestiti.
- PossibilitĂ di provare autovetture/veicoli professionali di serie senza appuntamento.
- Offerte commerciali nel giro di 48 ore, in risposta alle specifiche esigenze del cliente (compresi i modelli allestiti).
- Uno specialista dedicato per il post-vendita sin dal momento della consegna del veicolo.
- Assistenza ai veicoli commerciali fino a 7 tonnellate.
- Orari d’officina prolungati per i clienti professionali.
- Diagnostica in un’ora.
- Manutenzione dei veicoli in 8 ore lavorative, senza appuntamento.
- Per tutte le riparazioni, preventivo dettagliato in 4 ore, con stima dei tempi di riconsegna.
- In caso di immobilizzazione, possibilitĂ di usufruire di un veicolo sostitutivo della medesima categoria.
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In Italia, così come in Europa, siamo la più grande filiale Renault
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