Opinioni clienti

DACIA
Lucia Ferrara
3 settimane 6 giorni fa
Post-vendita
Napoli
Egregi Signori, a ottobre 2016 compravo la Sandero Dacia. Attualmente ha poco piu' di 1000 km e domani sara' la quarta volta che la porto in officina (problemi di centraline, anche da voi sostituite ecc): oggi ha mancato una frenata (andatura 10 all'ora) e per frenare si è pressato piu' forte il pedale ed è poi comparsa la spia abs non funzionante. Sono ad esprimere tutta la mia amarezza per questo acquisto che si è rivelato incauto e che al momento non saprei imputare all'auto in questione o la gamma Dacia. Di certo non posso andare avanti cosi':l'auto è stata regalata,con molti sacrifici (altrimenti non avrei acquistato l'auto piu' economica sul mercato con dotazioni ed equipaggiamento anni '60), a mio figlio non ancora ventenne e io non posso stare col pensiero che guida una bara con le ruote. Inoltre tutte le volte che veniamo in officina siccome state fuori comune o devo spendere 80 euro di taxi o prendere io un permesso a lavoro e scortarlo con la mia auto per il ritorno e lo stesso per il prelievo. Sono certa che la vostra politica commerciale prenderà in considerazione quanto esposto con l'adozione di concrete soluzioni.
dott.ssa Lucia Ferrara
RENAULT
Giovanna D'ambrosio
1 mese 2 giorni fa
Vendita
Napoli
Operatori gentili e disponibili.
DACIA
luigi scarpitti
1 mese 3 giorni fa
Post-vendita
Napoli
complimenti allo staff tecnico ed alla professionalità
aziendale.
RENAULT
Nunzia Damiani
1 mese 1 settimana fa
Post-vendita
Milano
Pesonale gentile e disponibile
Servizio ottimo e puntuale
RENAULT
Luca Lodigiani
1 mese 1 settimana fa
Vendita
Milano
Ottimo Servizio
RENAULT
Luca Lodigiani
1 mese 1 settimana fa
Vendita
Milano
Ottimo servizio
RENAULT
ROBERTO BANFI
1 mese 2 settimane fa
Vendita
Milano
Contento di aver acquistato il mezzo c/o la vs. concessionaria gentili e disponibili ad ogni mia esigenza e richiesta di informazioni.
DACIA
PATRIZIO COZZOLINO
1 mese 2 settimane fa
Post-vendita
Napoli
servizio eccellente
RENAULT
Valerio Ciccarelli
1 mese 2 settimane fa
Post-vendita
Roma
Servizio soddisfacente
ALFA ROMEO
Vincent Chiaraviglio
1 mese 2 settimane fa
Post-vendita
Milano
Ottimo in tutto
DACIA
Girolamo Di Cola
1 mese 2 settimane fa
Post-vendita
Roma
Disponibilità, professionalità e cortesia
RENAULT
Federica Seminaroti
1 mese 2 settimane fa
Vendita
Milano
Mi sono trovata molto bene, mi hanno restituito la macchina anche prima del previsto.
DACIA
AGNESE CAMBIAGHI
1 mese 2 settimane fa
Vendita
Milano
Grande disponibilità del personale di consegna.
RENAULT
Raffaele D'Auria
1 mese 2 settimane fa
Post-vendita
Napoli
OTTIMA ACCOGLIENZA , SERIETA' COMPORTAMENTALE E PROFESSIONALITA',
COMPLETAMENTE SODDISFATTO DELL'OPERATO DA PARTE DI TUTTO LO STAFF
DACIA
Guglielmo Cerimele
1 mese 2 settimane fa
Vendita
Napoli
Il 29-06-2017, ho ritirato l'auto ed il giorno dopo ho ricevuto un'intervista telefonica sul grado della mia soddisfazione, alla quale ho dato 9, ritenendomi molto soddisfatto.
Oggi lo sono già molto di meno, poichè mi si è omaggiato di un paio di spigoli antipioggia per le portiere anteriori, da me chiesti, e fin quì ringrazio, ma alla consegna non erano montati, me li danno e mi dicono che per mia praticità, visto che lavoro in farrovia, potevo anche andare a nome loro alla sede di via Gianturco, che volevo sfruttare in futuro, per la vicinanza al mio lavoro, per effettuare tutti i tagliandi ed essere un cliente Dacia/Renault, a tutto tondo, ma la risposta "Brutta, acida e quasi scorbutica del capo officina di gianturco alla mia richiesta del montaggio dei parapioggia, mi ha deluso.
-No quì non abbiamo la carrozzeria, li possiamo rompere, ci devono persare loro- non è un buon inizio, e se tanto mi da tanto, dovrò rivolgermi ad altre assistenze Renault.
Spero di essere ricontattato, così mi spiegherò meglio; e spero che quando verrò a prendere i documenti ad Agnano, mi montino i parapioggia, ma credo che dovrò persarci da solo.